Sous l’impulsion de la Direction régionale, les agences Pôle emploi de Normandie se mobilisent, pour la troisième année consécutive, dans le cadre des Journées Nationales d’Action contre l’Illettrisme avec le Challenge : Une agence, une action !
Ainsi, l’agence de Louviers propose un après-midi de sensibilisation à son l’équipe administrative ainsi qu’à l’équipe de gestion des droits qui sont en contact avec les demandeurs d’emplois.
En effet, ces agents doivent être à même de repérer, par le biais de courriers, mails, appels téléphonique, …, les personnes en situation d’illettrismes.